Mitä coaching on?
Coaching on monipuolinen ja vaikuttava menetelmä, joka tukee yksilöiden kehittymistä ja hyvinvointia, tiimien yhteistyötä sekä organisaatioiden uudistumista. Se auttaa selkeyttämään ajattelua ja toimintaa, suunnittelemaan toimintastrategioita ja saavuttamaan tavoitteita. Tällä sivulla avataan, mitä coaching on ja miten sitä voidaan hyödyntää fiksusti sekä henkilökohtaisessa elämässä että organisaatioissa.
pähkinänkuoressa
Coachingin ydin
Coaching on tavoitteellinen, luottamuksellinen ja vuorovaikutteinen prosessi, jossa coach auttaa asiakasta tunnistamaan ja hyödyntämään omia voimavarojaan ja oivalluksiaan. Coach ei tarjoa valmiita vastauksia, vaan tukee coachattavaa löytämään ne itse kysymysten, kuuntelemisen ja reflektion avulla. Coachingin avulla ajattelu ja toiminta kehittyvät sekä yksilö- että organisaatiotasolla.
Selkeytä, fokusoi, kehity
Coachingin hyödyt
Coachingin avulla voidaan parantaa päätöksentekoa, vahvistaa itseluottamusta, luovuutta ja ajanhallintaa, sekä saavuttaa tavoitteita suunnitelmallisesti. Se auttaa saamaan aikaan punnittuja päätöksiä, reflektoivaa oppimista ja syvällistä kehitystä sekä yksilöissä että yrityksissä.
Yksilötasolla
- Vahvuuksien, osaamisen ja voimavarojen tehokkaampi hyödyntäminen
- Itsensä johtamisen kehittyminen ja paraneminen
- Erilaisten ristiriitatilanteiden väheneminen
- Yhteistyön merkittävä paraneminen
- Sitoutumisen ja työtyytyväisyyden lisääntyminen
Yritystasolla
- Tuottavuuden, laadun ja tuloksen kasvaminen
- Asiakastyytyväisyyden paraneminen
- Tiimien tehokkuuden ja yhteistyön paraneminen
- Organisaation sitoutuneisuuden ja työtyytyväisyyden vahvistuminen
Mitä coaching on ja miten se toimii?
Coaching yrityksille ja yksityishenkilöille
Mieti, minkälaiseen tilanteeseen olet hakemassa coachia. Haluatko kirkastaa omaa ajattelua ja toimintaa? Haetko muutosta yksityis- tai työelämään liittyvissä asioissa? Etsitkö organisaatioosi coaching-palvelua?
Coaching on monipuolinen menetelmä, joka voidaan sovittaa eri tarpeisiin yksilön hyvinvoinnista tiimidynamiikkaan ja organisaation uudistumiseen. Sitä voidaan käyttää hyödyksi esimerkiksi seuraavissa tilanteissa:
- Muutostilanteet yksityiselämässä ja organisaatioissa
- Työssä kehittyminen ja jaksaminen
- Esihenkilöiden ja johtajien kehittyminen
- Tiimien yhteistyö
- Henkilökohtainen kasvu
- Elämän tasapaino
- Henkinen hyvinvointi
Coachingin muodot
Coaching voidaan toteuttaa monella tavalla — yksilöille, ryhmille, tiimeille tai koko organisaatiolle — mutta sen perusperiaatteet ovat aina samat: tavoitteellisuus, luottamuksellisuus ja asiakkaan oman ajattelun vahvistaminen. Keskeisimpiä muotoja ovat:
- Yksilöcoaching — Henkilökohtainen prosessi, jossa keskitytään asiakkaan omiin tavoitteisiin ja kasvuun
- Ryhmä- ja tiimicoaching — Tukee yhteistyötä, dynamiikkaa ja yhteistä oppimista
- Organisaatiocoaching — Osa laajempaa muutos- ja kehitysprosessia, jossa koko kulttuuri kehittyy
Coachingin jaottelu ja nimikkeet
Coachingia jaotellaan sekä coachin suuntauksen ja koulutustaustan että coachingin aihepiirin mukaan. Coachien nimikkeitä on useita erilaisia, esimerkiksi:
- Business coach
- Life coach
- Ratkaisukeskeinen valmentaja
- Brain-based coach
- Executive coach
- Leadership coach
- Elämäntaidon valmentaja
- Career coach
- Hyvinvointivalmentaja
- Systeeminen coach
- Positive psychology coach
- Solution focused coach
Mitä coaching ei ole?
Coaching ei ole neuvontaa, konsultointia tai terapiaa. Coach ei kerro, mitä asiakkaan tulisi tehdä, vaan tukee hänen omaa ajatteluaan ja päätöksentekoaan. Coaching eroaa muista ohjausmuodoista siinä, että sen keskiössä on asiakkaan oma vastuu ja oivallusprosessi.
Kun etsit coachia...
- Mihin tarpeeseen haet coachia?
- Minkälaisia odotuksia sinulla on coachingin suhteen?
- Mikä coachingissa on sinulle tai tiimillesi tärkeää?
- Tutustu coachien profiileihin coach-haussamme
- Keskustele muutaman coachin kanssa, jotta varmistut, että löydät tarpeisiisi sopivan coachin
Hyvän coachingin tunnusmerkit
Kuinka valita sopiva coach?
Onnistunut coaching alkaa oikean coachin valinnasta. Ammattitaito, eettinen toimintatapa ja yhteensopivuus varmistavat, että prosessi tuottaa arvoa.
Ammattitaitoinen coach on koulutettu ja noudattaa alan eettisiä ohjeita
Coach on coachingin ammattilainen, joka sekä hallitsee coaching-taidot että coaching-prosessin läpiviemisen, ja osaa coachata esimerkiksi johtajia vaikkei hänellä itsellään olisi johtamiskokemusta. Hyvä coach ei tarvitse samaa substanssitaustaa kuin coachattava, eikä esimerkiksi esihenkilö- tai johtamistausta ole tae onnistuneesta coachingista. Coach voi kuitenkin olla erikoistunut johonkin tiettyyn osa-alueeseen – esimerkiksi life tai business coachingiin – joko oman koulutus- tai kokemustaustansa pohjalta.
Coachin ja coachattavan välinen suhde on tärkeä. Koska coaching-prosessi rakentuu luottamukselliselle ja vastuulliselle yhteistyölle, kannattaa henkilökemian ja lähestymistavan yhteensopivuudesta varmistua ennen coachingin aloittamista. Ammattitaitoinen coach on koulutettu, kehittää omaa osaamistaan ja noudattaa alan eettisiä ohjeita.
Koulutus ja kriteerit
Ammattitaitoinen coach
- On saanut vähintään 60 tuntia coaching-spesifiä koulutusta
- On tehnyt vähintään 100 tuntia coachausta
- On saanut itse vähintään 10 tuntia coachausta
- Noudattaa Suomen Coaching-yhdistyksen ja alan eettisiä ohjeita
Coaching—sopimus
Coaching-prosessin alussa tehtävä coaching-sopimus toimii tärkeänä pohjana yhteistyölle ja sen tavoitteille. Se tehdään joko kirjallisesti tai suullisesti, ja siinä määritellään seuraavat asiat:
Tilaajan ja coachattavan asiakkaan tiedot: Perustiedot tilaajasta ja henkilöstä, jota coaching koskee, selkeyttävät roolit ja varmistavat, että sopimuksen osapuolet ovat yksiselitteisesti tunnistettuja.
Coachin yhteystiedot: Coachin yhteystiedot annetaan, jotta asiakkaalla on helppo pääsy yhteyteen tarvittaessa, esimerkiksi tapaamisten muutoksiin liittyen.
Tapaamisten määrä: Sopimuksessa sovitaan tapaamisten määrä, jotta coaching-prosessi voidaan suunnitella tavoitteiden ja asiakkaan tarpeiden mukaan.
Työskentelytapa: Työskentelytapa kuvaa, miten tapaamiset etenevät, esimerkiksi keskusteluina tai käytännön harjoituksina, ja selventää prosessin kulkua asiakkaalle.
Vaitiolo ja luottamuksellisuus: Luottamuksellisuus ja vaitiolovelvollisuus takaavat asiakkaan yksityisyyden, mikä on coaching-suhteen perusta ja edistää avoimuutta.
Eettiset periaatteet: Sopimus sisältää coachin noudattamat eettiset periaatteet, jotka varmistavat, että prosessi on vastuullinen ja ammattimainen.
Coachin ja asiakkaan vastuut ja roolit: Coachin ja asiakkaan vastuiden ja roolien selventäminen varmistaa sujuvan yhteistyön ja ehkäisee väärinkäsityksiä.
Tapaamisten dokumentointi: Sovitaan tapaamisten dokumentoinnista, jotta asiakkaalla ja coachilla on yhteinen käsitys prosessin etenemisestä ja saavutetuista tuloksista.
Työskentelyn arviointi: Prosessin aikana tai sen päätteeksi arvioidaan saavutettuja tuloksia ja coachingin vaikutusta, jotta voidaan tarkastella, ovatko tavoitteet täyttyneet.
Tapaamisten peruutus- ja siirtoehdot: Mahdollisten tapaamisten peruutus- ja siirtoehdot määritellään, jotta molemmilla osapuolilla on selkeä kuva aikataulujen joustavuudesta ja siihen liittyvistä käytännöistä.
Tämä sopimus toimii yhteistyön selkeänä lähtökohtana ja edistää molempien osapuolten sitoutumista tavoitteisiin ja prosessiin.
Eettisyys
Suomen Coaching-yhdistyksen jäsenet noudattavat yhdistyksen eettisiä ohjeita
Eettisissä ohjeissa korostuvat:
Kunnioitus
Coachin toiminnan perustana on asiakkaan tarpeiden, tavoitteiden, ainutlaatuisuuden ja itsemääräämisoikeuden kunnioittaminen. Hän keskittyy tukemaan asiakasta tämän omien tavoitteiden selkeyttämisessä ja saavuttamisessa, luottaen siihen, että asiakkaalla on kyky kehittyä ja löytää ratkaisuja.
Coach pidättäytyy ottamasta kantaa asiakkaan organisaation sisäisiin asioihin tai asiakkaan henkilökohtaiseen päätöksentekoon. Lisäksi hän arvostaa muita toimijoita, jotka tukevat asiakkaan tai tämän organisaation kehitystä, ja pyrkii omalla toiminnallaan edistämään myös kollegoidensa onnistumista työssään.
Vastuullisuus
Coach tiedostaa omien uskomustensa ja asenteidensa vaikutuksen työhönsä ja toimii rehellisesti sekä läpinäkyvästi mahdollisissa eturistiriitatilanteissa. Hän noudattaa hinnoittelussa, markkinoinnissa ja sopimuksissa selkeyttä, varmistaen asiakkaan edun ja luottamuksellisuuden.
Coach seuraa asiakkaan tarpeita ja kehittymistä, toimien vastuullisesti asiakassuhteen auktoriteettiasetelmassa sekä tukien asiakkaan kehitystä tämän omista lähtökohdista käsin.
Osaaminen
Coach varmistaa riittävän ammatillisen pohjan työlleen ja huolehtii omasta hyvinvoinnistaan ja rajoistaan, sillä hänen tärkein työkalunsa on oma persoona.
Hän kehittää jatkuvasti osaamistaan ja hyödyntää säännöllisesti coachingia tai työnohjausta ylläpitääkseen ammattitaitoaan. Coach pitää coaching-suhteessa riittävän etäisyyden, jotta hän voi toimia neutraalisti ja objektiivisesti.
Eettinen toimikunta
Suomen Coaching-yhdistys toimii osana Coachingin ja mentoroinnin eettistä toimikuntaa yhdessä ICF Finland ry:n ja EMCC Finland ry:n kanssa.
Eettinen toimikunta on riippumaton ja itsenäinen toimielin. Sen tarkoituksena on edistää ja valvoa coachingin ja mentoroinnin eettisyyttä ja ammattimaista toimintaa, ylläpitää keskustelua sekä tarvittaessa ratkaista coaching- ja mentorointitoimintaan liittyviä ristiriitatilanteita.
Eettisen toimikunnan sivuilta löydät yhdistysten eettiset ohjeet, tietoa toimikunnasta ja toimintaohjeet ongelmatilanteiden varalle.
Coach-haku ja coachingin osto-opas
Selkeyttä coachin valintaan ja coaching-palvelujen hankintaan
Coach-hakupalvelumme ja Coachingin osto-oppaamme auttavat sinua löytämään sopivan coachin ja hyödyntämään coachingia fiksusti.
Löydä coach hakupalvelustamme
Coach-hakumme auttaa sinua löytämään itsellesi tai yrityksellesi sopivan coachin. Haku listaa lähes 200 coachia, joilla on Suomen Coaching-yhdistyksen hyväksymä coach-koulutus, vähintään 100 tunnin coaching-kokemus ja sitoutuminen yhdistyksen eettisiin ohjeisiin.
Coachingin hankintaopas organisaatioille
Mietitkö coaching-palvelujen hankkimista organisaatioosi? Coaching-palvelujen ostajille – esihenkilöille, HR-asiantuntijoille ja johtajille – suunniteltu opas auttaa tekemään harkittuja päätöksiä ja varmistamaan, että investointi tuottaa arvoa niin yksilöille kuin organisaatiollekin.
Miten coaching eroaa muista ohjausmuodoista?
Coaching vs. ohjausmuodot
Eri ohjausmuodoilla on erilaiset tavoitteet ja lähtökohdat. Sopivan ohjausmuodon valintaa määrittää se, mihin tarpeeseen haet tukea.
Coaching
Coaching vs. työnohjaus
Työnohjaus on työn jäsentelyä koulutetun työnohjauksen ammattilaisen tuella. Se on työhön, työyhteisöön ja omaan työhön liittyvien kysymysten, kokemusten ja tunteiden tarkastelua ja jäsentämistä. Työnohjauksen tavoitteena on vapauttaa voimia, luovuutta ja ajattelua työhön ja sen rajojen tunnistamiseen. Työnohjaus keskittyy työn ja työroolin tarkasteluun, kun taas coaching suuntautuu laajemmin yksilön tavoitteisiin, oppimiseen ja kehittymiseen työn kontekstissa tai sen ulkopuolella.
→ Lue lisää: Työnohjaus vai coaching?
Coaching vs. mentorointi
Mentorointi on yhteistyösuhde, jonka keskeisenä tavoitteena on edistää oppimista ja osaamista sekä tukea aktorin ammatillista kasvua. Ajatuksena on, että kokenut ohjaa vähemmän kokenutta tai molemmilla on toisilleen siirrettävää osaamista ja tietoa. Mentoroinnissa mentori jakaa omaa kokemustaan ja neuvojaan, kun taas coachingissa coach ei neuvo, vaan auttaa asiakasta löytämään omat vastauksensa.
Coaching vs. konsultointi
Konsultointi on yleisnimike organisaation ulkopuoliselle neuvovalle asiantuntijapalvelulle. Erityisesti nimitystä käytetään henkilöstä, joka on erikoistunut yritysten kehittämiseen ja neuvontaan. Konsulttien rooli ja tehtävänkuva on hyvin vaihtelevaa, ja konsultin tehtävissä voi toimia hyvin monella eri koulutustaustalla. Konsultoinnissa asiantuntija tarjoaa ratkaisuja ja suosituksia asiakkaan puolesta, kun taas coachingissa vastuu oivalluksista ja päätöksistä on asiakkaalla.
Coaching vs. psykoterapia
Psykoterapia on hoitomuoto, joka on kehitetty psyykkisen kärsimyksen lievittämiseksi tai poistamiseksi. Se perustuu yleensä terapeuttiseen keskusteluun tai erilaisiin toiminnallisiin menetelmiin. Se on vuorovaikutuksellinen hoito- ja kuntoutusmuoto, jonka tavoitteena on auttaa ihmisiä, joilla on mielenterveyden häiriöitä tai psyykkisiä ongelmia. Sen tarkoituksena on myös lisätä itsetuntemusta ja edesauttaa toimintakyvyn lisääntymistä ja itsenäistä selviytymistä. Psykoterapiassa keskitytään psyykkisten ongelmien hoitamiseen ja toipumiseen, kun taas coaching suuntautuu hyvinvoivan ihmisen tavoitteiden, voimavarojen ja kehittymisen tukemiseen.
Coaching vs. koulutus
Koulutus tähtää tietojen opettamiseen, taitojen harjaannuttamiseen sekä kognitiivisten kykyjen kehittämiseen. Koulutus voi tähdätä tutkintoon tai täydentää osaamista. Koulutuksessa tieto ja taidot siirtyvät opettajalta oppijalle, kun taas coachingissa oppiminen perustuu asiakkaan omiin oivalluksiin ja kokemuksiin.
Kysy paremmin, johda fiksummin — 7 kysymystä vaikuttavaan vuorovaikutukseen
Lataa käytännönläheinen opas vuorovaikutustaitojen vahvistamiseen coachingin avulla. Se auttaa sinua esittämään oivalluttavia kysymyksiä, luomaan psykologisesti turvallista ilmapiiriä ja soveltamaan valmentavan otteen keskeisiä periaatteita arjessasi.